ご相談からご依頼、解決までの流れ

  1. ご相談・お見積り

    当探偵社では、お問い合わせ頂いた段階では匿名や電話番号非通知でも構いません。
    また、こちらからご連絡する等の営業行為等も一切致しません。
    お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
    24時間365日受け付けております。

    また、ご相談者様の多くが最も重要視される調査方法やおおよその調査費用を、初回のお問い合わせ時にご提示致します。
    ご相談頂いた内容に関しましては当然ながら秘密厳守をお約束致しますし、不安を煽ったり契約を強要するといったことも一切ございませんのでご安心下さいませ。

  2. ご面談

    お電話やメールだけでなく実際にお会いしてのご相談をご希望の際は、当探偵事務所もしくはご相談者様のご都合の宜しい場所にて、知識と経験の豊富なプロの調査員(場合によっては女性調査員も対応可)が最善の調査方法や解決策をご提案させて頂きます。

    疑問や不安な点等がございましたら、ご遠慮なさらずご質問頂ければと存じます。
    また、遠方で当探偵事務所までご来社頂くことが難しい場合はこちらからご相談者様のご都合の宜しい場所までお伺いすることも可能です。
    もちろん出張料は頂きませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。

  3. ご依頼・ご契約

    ご面談の時点ですぐにご依頼して頂く必要はございません。
    じっくりご検討頂き、ご納得された上でご依頼頂ければと存じます。

    ご契約の際は、重要事項説明(調査方法、調査期間、調査報告の方法、調査料金、支払方法、キャンセルについて、個人情報の保護など)、調査の利用目的について双方で確認し、ご同意頂いた上で調査委任契約書を作成し、ご契約となります。

  4. 調査費用のお支払

    お支払いは現金又はお振込にてお願い致します。調査依頼契約後に全額前払いでお支払い頂くか、もしくは着手金(内金)として調査費用の50%をご入金頂き、調査後のご報告時に残金の50%をお支払頂く形となります。

    ご希望の方には、各種クレジットカードのご利用も可能です。
    また、一定の条件が必要ですが無審査自社ローンでの分割払いもございますので、費用面でお悩みの場合もお気軽にご相談下さいませ。

  5. 予備調査

    まずは下見として予備調査を実施致します。調査前日や開始前に、張り込み場所の立地条件や周辺状況、調査対象者の確認、行動経路等を把握し、本調査を円滑に遂行する為の事前準備を致します。

  6. 本調査

    予備調査が完了致しましたら実際の調査を実施し、証拠収集や情報収集を致します。
    調査状況は常に変動致しますので、ご依頼者様には途中経過を中間報告致します。調査で判明した事実や状況によって調査方法の変更が必要な場合には、ご依頼者様との協議の上、臨機応変に対応させて頂きます。

  7. 調査結果のご報告

    調査終了後は、担当の調査員が責任を持って裁判資料としてご活用頂くことが出来る報告書を作成しご提出、ご報告させて頂きます。
    調査報告書には時系列での行動を記録し、証拠写真を添付致します。

    ご報告は、ご面談以外にもメールや郵送等、ご依頼者様のご要望に沿わせて頂きます。
    また、諸事情により調査報告書や証拠資料(証拠画像等)の保管が難しい場合は、当探偵事務所にて一定期間保管させて頂くことも可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。

  8. 調査後の対策・アフターフォロー

    氏家探偵事務所では「調査結果のご報告をもって終了」とは致しません。
    知識と経験の豊富な当探偵社ならではの調査後のあらゆる問題へのアドバイスや対策等のご提案も精一杯お手伝いさせて頂きます。
    ご依頼者様との信頼関係を第一に、誠心誠意、問題が解決する最後まで責任を持って対応させて頂きますので、ご安心してお任せ下さいませ。

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